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Mesures sanitaires Covid-19

Toutes les informations

La Cité musicale-Metz vous informe des mesures sanitaires Covid-19 suite à la réouverture de ses salles.

Nous sommes de retour et ravis de vous accueillir à nouveau dans nos salles. Toutes les mesures sanitaires, que nous avons éprouvées cet été, sont prises pour vous garantir une venue dans nos salles en toute sécurité et vous permettre de ne penser qu’au moment musical que vous allez vivre.

Voici les mesures que nous appliquons pour votre sécurité et celles de nos équipes. Ces mesures sont susceptibles d'évoluer en fonction de la situation.

 

Ce que nous faisons

 

>> Nous mettons à votre disposition du gel hydroalcoolique à l’entrée de nos salles.
>> Nous garantissons le port du masque à l’entrée, pendant toute la durée de la représentation et à la sortie (à l’exception des enfants de moins de 11 ans).
>> Toutes nos équipes sont masquées.
>> Nous garantissions un protocole sanitaire exigeant, avec nettoyage et désinfection de nos salles, nos espaces d’accueil et de nos sanitaires.
>> Nous garantissons une circulation fluide dans nos salles afin d’éviter tout regroupement ou temps d’attente long.
>> Nous vous proposons un bar à l’Arsenal et à la BAM dans le respect des mesures sanitaires (port du masque lors de vos déplacements et consommation prise assis).
>> La situation sanitaire peut évoluer au cours des prochains mois. Si des changements de programmes ou des annulations de concerts devaient advenir, nous vous proposerons systématiquement un avoir, un échange ou le remboursement de vos places.
>> Notre équipe de billetterie est à votre disposition par téléphone pour toute question : +33 (0)3 87 74 16 16

 

Ce que nous vous demandons de faire

 

>> Arriver si possible en avance, à partir de 1h avant le début de la représentation afin d’éviter une attente longue et des regroupements.
>> Respecter le port du masque obligatoire pendant toute votre présence dans nos salles (à l’exception des enfants de moins de 11 ans).
>> Laver systématiquement vos mains au gel hydroalcoolique à l’entrée et à la sortie de nos salles.
>> Suivre les recommandations de placement de nos agents d’accueil
>> Respecter le placement assis lors de vos consommations au bar.
>> Emprunter en priorité les escaliers, l'ascenseur étant réservé aux personnes à mobilité réduite
>> Favoriser les réservations de billets en ligne, sur la billetterie de la Cité musicale-Metz : suivez ce lien
>> Rester chez vous si vous présentez des symptômes pouvant être liés au Covid-19

 

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